////

Закажи воду через приложение:

Android Apple
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА

ЧИСТОЙ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ
В КАЖДЫЙ ДОМ И ОФИС

Есть вопрос?

Оставьте свои данные, и мы свяжемся с Вами в течение 15 минут

Вопрос — ответ

По бутылям (таре) для питьевой воды

Вопрос: Сколько стоит пустая бутыль 19 литров?

Залоговая стоимость пустой бутыли емкостью 19 литров составляет 400 рублей и оплачивается только при первом заказе воды. В последующем, пустая бутыль обменивается на полную и оплачивается только стоимость чистой питьевой воды.
Если Вы, по каким то причинам, решите отказаться от услуг нашей компании по доставке воды, оплаченный за нее залог в размере 400 рублей Вам будет возвращен (или можете оставить тару себе).

Вопрос: Стоимость воды на сайте указана с бутылью?

Нет, на нашем сайте указана цена только питьевой воды, без бутыли. Если у Вас нет своей пустой тары, емкостью 19 литров, то при первом заказе оплачивается ее залоговая стоимость в размере 400 рублей за одну 19-литровую бутыль, при последующих заказах воды она просто обменивается. Ознакомиться с ассортиментом предлагаемой питьевой воды в бутылях 19 литров, определиться с выбором и оформить заказ можно в соответствующем разделе каталога на сайте.

Вопрос: Нужно ли оплачивать залог за бутыли если мы являемся организацией?

Если вы являетесь юридическим лицом и хотите заказать воду в офис, то мы можем составить с вами договор поставки воды, в котором пропишем ответственное хранения тары у вас и вам не надо будет оплачивать за нее залог. Все подробности уточняйте у наших менеджеров.

Вопрос: Есть пустая бутыль другой компании, она подойдет?

Да, если у Вас уже имеется целая пустая поликарбонатная бутыль емкостью 19 литров, без сколов и трещин, чистая изнутри, с ручкой, из под воды другой марки, Вы можете обменять ее у нас при заказе воды.
В таком случае, Вам не нужно оплачивать стоимость пустой тары, Вы оплачиваете только воду.

Вопрос: Можно купить только пустую бутыль, без воды?

Вы можете приобрести у нас поликарбонатную бутыль емкостью 19 литров без воды. Стоимость пустой тары составит те же 400 рублей за бутыль.

По бутилированной воде

Вопрос: Что из себя представляет бутилированная вода?

Это вода, добытая из артезианской скважины, прошедшая многоступенчатую очистку (такие воды как «Черноголовская», либо «Норма Жизни», либо природная горная вода («Архыз», «Аланийская») и разлитая по бутылям. Все бутыли также проходят многоступенчатую очистку и обработку, как снаружи, так и изнутри, что гарантирует чистоту и соблюдение санитарных условий.

Вопрос: Откуда вы берете воду?

Мы работаем только с проверенными производителями воды, которые имеют все необходимые сертификаты качества. У нас налажены прямые поставки непосредственно с фабрик.

Вопрос: Как посмотреть сертификаты, потверждающие качество воды в бутылях?

Все необходимые сертификаты Вы можете скачать с нашего сайта, либо запросить у наших менеджеров.

Вопрос: Какой срок хранения воды в 19л бутылях?

Срок хранения воды регламентирован производителем и варьируется от 6ти до 12 месяцев со дня розлива при условии целостности упаковки. Открытую бутыль рекомендуется употребить в течении 1-2 недель с момента открытия.

Вопрос: Как правильно хранить бутилированную воду?

Вода в бутылях должна хранится в месте, защищенном от прямых солнечных лучей.

Вопрос: Мне привезли бутыль и она протекает. Что делать?

Ничего страшного. Такое бывает, микротрещины в бутыли могут раскрыться во время транспортировки. В таком случае, вам необходимо позвонить нашим менеджерам и сообщить о данной проблеме. Со следующей поставкой мы заменим вам эту бутыль совершенно бесплатно.

Заказ для клиентов

Если Вы уже являетесь клиентов нашей компании, то можете сделать заказ круглосуточно через наш сайт. Для этого заполните следующую форму:

Отзывы и предложения

В целях повышения качества обслуживания и предоставляемых нами услуг, рассмотрим любые Ваши предложения и пожелания, а так же будем рады любым отзывам о нашей работе.

Спасибо за Ваш заказ.

В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор.

Спасибо за Ваш отзыв.

Для нас важно Ваше мнение о нашей работе.